Citas: Para hacer una cita usted debe llamar al teléfono 787-748-0020. Se aconseja que las citas se hagan con más de 24 horas de anticipación, aunque siempre trataremos de hacer un lugar en nuestra agenda. En algunos casos es necesario que deje una tarjeta de crédito para hacer la reservación.
Evidencia de vacuna o prueba negativa: Desde el 17 de agosto de 2021 se requiere presentar evidencia de vacuna contra el COVID-19 para asistir a la estética. De no tener vacuna se requiere una prueba negativa de no más de 7 días de realizada.
Cancelaciones: Si usted necesita cancelar su cita o reprogramarla, rogamos lo haga con 24 horas de anticipación. Cancelaciones realizadas con menos tiempo del requerido se le podrá hacer un cargo de hasta el 100% del servicio solicitado.
Llegadas: Para poder brindarle el mejor de los servicios, le pedimos que acuda puntualmente a su cita y le recomendamos que llegue con 10 min. de anticipación. Si usted acude por primera vez a nuestras facilidades llegue de 15 a 20 min. antes para así poder atenderle como usted merece, por favor mantenga su celular apagado para que usted pueda comenzar a relajarse desde que se encuentra en la sala de espera. Por favor presente su certificado de regalos a su llegada
Propiedades: Le pedimos deje sus objetos de valor en su casa, Neo-Esthetique no se hace responsable por los objetos de valor
Mascotas: En Neo-Estethique somos amantes de los animales, pero para usted poder obtener la relajación y atención adecuada se prohíben las mascotas dentro de las facilidades.
Niños: Por Favor deje sus niños en casa, así usted podrá descansar y relajarse completamente
Propinas: Las propinas no están incluidas en nuestros precios. Se aconseja un 15% de propina y esta será entregada al finalizar el procedimiento.
Próxima Cita: Para asegurarse de conseguir su próxima cita en la fecha y hora deseada le pedimos la realice antes de abandonar nuestras facilidades.
Pagos: En Neo-Esthetique aceptamos las siguientes formas de pago: Efectivo, ATH, Visa, American Express, Master Card y cheques corporativos con las debidas identificaciones. Un cargo de $25.00 se realizará por cada cheque devuelto.
Devoluciones: No se realiza devolución de efectivo o (credit card refunds). Solo se darán créditos de productos. Estos créditos se tendrán que redimir dentro de los siguientes 7 días después del día de expedición y no serán aplicables a servicios, certificados u ofertas especiales. No se aceptan cambios o devolución de productos que hayan sido abiertos.
Precios: todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso y no incluyen impuestos.
Admisión: Nos reservamos el derecho de admisión a nuestras facilidades.
Horario de Servicios: Nuestro horario de servicio es de martes a sábados de 9:00am a 6:00pm
Estacionamiento: Neo-Esthetique no se hace responsable por artículos, robos en el estacionamiento o daños a vehículos.
Nota legal: Neo-Esthetique solo realiza tratamientos cosméticos y no se prestan servicios médicos, tampoco es nuestra intención diagnosticar, tratar o curar ninguna enfermedad.